Không chỉ là một chatbot
AI hỗ trợ trả lời câu hỏi. Dữ liệu truy cập giúp bạn có thêm ngữ cảnh ngay cả trước khi khách mở chat.
Về DoChat
DoChat — Chatbox AI giúp doanh nghiệp hiểu và tiếp cận khách hàng tốt hơn
DoChat là chatbox AI cho website kết hợp trò chuyện tự động với dữ liệu hành vi của khách truy cập. Từ trang khách đang xem đến câu hỏi họ đặt ra, doanh nghiệp có thêm ngữ cảnh để tư vấn và nhận biết khách hàng tiềm năng.
Xem hành trình khách minh họaCâu chuyện sản phẩm
Vì sao kết nối hành trình website với cuộc trò chuyện?
Một chatbot thông thường chủ yếu thấy câu hỏi sau khi khách mở chat. Nhưng nhu cầu có thể đã bộc lộ từ những trang khách xem, thời gian tìm hiểu hay lần họ quay lại.
DoChat được phát triển để doanh nghiệp nhìn hành trình và cuộc trò chuyện cùng nhau: hiểu khách quan tâm gì, chủ động mời trò chuyện theo cấu hình và lưu thông tin khi khách cung cấp.
Đội bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể dùng ngữ cảnh đó để tiếp tục tư vấn. Tín hiệu quan tâm hỗ trợ đánh giá, không phải khẳng định khách sẽ mua.
Tìm hiểu cách quản lý khách hàng tiềm năng →Những nguyên tắc của DoChat
Hiểu rõ hơn. Tiếp cận phù hợp hơn.
Kết nối hành vi với cuộc trò chuyện
Trang đã xem, lần quay lại và dấu hiệu quan tâm được đặt cạnh thông tin khách cung cấp để đội tư vấn hiểu nhu cầu hơn.
Dữ liệu dễ hiểu cho doanh nghiệp
Hành trình theo thời gian và thông tin truy cập giúp bạn tự đối chiếu hoạt động của khách, từ lượt xem đến lời mời trò chuyện.
AI hỗ trợ, con người vẫn kiểm soát
Doanh nghiệp cung cấp kiến thức, cài điều kiện lời mời và có thể tiếp nhận cuộc trò chuyện. Khách tự quyết định trò chuyện và cung cấp thông tin.
Công ty đứng sau sản phẩm
Một sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Linh
Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Linh phát triển và vận hành DoChat. Từ nền tảng công nghệ và thiết kế website tại Đồng Nai, công ty xây dựng DoChat để hỗ trợ doanh nghiệp tư vấn khách hàng và hiểu hoạt động trên website.
DoChat tập trung vào chatbox AI, theo dõi khách truy cập và công cụ hỗ trợ bán hàng. Thông tin doanh nghiệp và kênh liên hệ được công khai để bạn dễ tìm đúng đơn vị phụ trách.
Liên hệ đội ngũ DoChatCông ty Cổ phần Công nghệ Ánh Linh
Đơn vị phát triển và vận hành DoChat.
Địa chỉ
1124/36, đường Đồng Khởi, tổ 20, KP. 3, P. Trảng Dài, Tp. Đồng Nai, Việt Nam
Giấy chứng nhận ĐKKD số 3603349269 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp ngày .
Trải nghiệm DoChat trên website của bạn
Bắt đầu với kiến thức và sản phẩm của doanh nghiệp. Dùng thử 7 ngày theo giới hạn dùng thử.